{"id":1601,"date":"2026-03-30T11:06:12","date_gmt":"2026-03-30T10:06:12","guid":{"rendered":"https:\/\/portugal.wordcamp.org\/2026\/?post_type=wcb_session&#038;p=1601"},"modified":"2026-05-19T23:37:15","modified_gmt":"2026-05-19T22:37:15","slug":"o-problema-nao-e-o-wordpress-e-a-gestao-do-cliente","status":"publish","type":"wcb_session","link":"https:\/\/portugal.wordcamp.org\/2026\/session\/o-problema-nao-e-o-wordpress-e-a-gestao-do-cliente\/","title":{"rendered":"O problema n\u00e3o \u00e9 o WordPress \u2014 \u00e9 a gest\u00e3o do cliente"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nos projetos WordPress, muitos dos desafios n\u00e3o v\u00eam do c\u00f3digo, dos plugins ou da tecnologia \u2014 v\u00eam da forma como gerimos clientes, expectativas e processos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nesta sess\u00e3o, Filipa Sim\u00f5es de Freitas partilha uma perspetiva pr\u00e1tica sobre o lado menos falado dos projetos web: a comunica\u00e7\u00e3o com o cliente, a defini\u00e7\u00e3o de limites, o alinhamento de objetivos e a gest\u00e3o de expectativas ao longo do processo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Atrav\u00e9s de exemplos reais, ser\u00e3o abordados temas como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>briefings que evitam problemas futuros<\/li>\n\n\n\n<li>scope creep e pedidos constantes de altera\u00e7\u00e3o<\/li>\n\n\n\n<li>como traduzir linguagem t\u00e9cnica para decis\u00f5es de neg\u00f3cio<\/li>\n\n\n\n<li>a import\u00e2ncia da estrat\u00e9gia e do branding antes da execu\u00e7\u00e3o<\/li>\n\n\n\n<li>o papel de designers e developers como guias do cliente Esta talk pretende criar uma ponte entre perfis t\u00e9cnicos e business owners, mostrando como uma melhor gest\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o com o cliente pode tornar projetos WordPress mais simples, mais eficientes e mais sustent\u00e1veis.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nos projetos WordPress, muitos dos desafios n\u00e3o v\u00eam do c\u00f3digo, dos plugins ou da tecnologia \u2014 v\u00eam da forma como gerimos clientes, expectativas e processos. Nesta sess\u00e3o, Filipa Sim\u00f5es de Freitas partilha uma perspetiva pr\u00e1tica sobre o lado menos falado dos projetos web: a comunica\u00e7\u00e3o com o cliente, a defini\u00e7\u00e3o de limites, o alinhamento de [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":17626405,"featured_media":0,"template":"","meta":{"_nakedcatplugins_page_lang":"","_nakedcatplugins_page_dir":"ltr","_wcpt_session_time":1778940000,"_wcpt_session_duration":1800,"_wcpt_session_type":"session","_wcpt_session_slides":"https:\/\/portugal.wordcamp.org\/2026\/files\/2026\/05\/T1-15H00-Filipa_Simoes_Freitas_WordCamp.pdf","_wcpt_session_video":"https:\/\/wordpress.tv\/2026\/05\/19\/o-problema-nao-e-o-wordpress-e-a-gestao-do-cliente\/","_wcpt_speaker_id":[1583],"footnotes":""},"session_track":[31],"session_category":[34,35],"class_list":["post-1601","wcb_session","type-wcb_session","status-publish","hentry","wcb_track-track-1","wcb_session_category-25min","wcb_session_category-pt"],"jetpack_sharing_enabled":true,"session_date_time":{"date":"16\/05\/2026","time":"15:00"},"session_speakers":[{"id":"1583","slug":"filipa-simoes-de-freitas","name":"Filipa Sim\u00f5es de Freitas","link":"https:\/\/portugal.wordcamp.org\/2026\/speaker\/filipa-simoes-de-freitas\/"}],"session_cats_rendered":"25min, PT","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/portugal.wordcamp.org\/2026\/wp-json\/wp\/v2\/sessions\/1601","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/portugal.wordcamp.org\/2026\/wp-json\/wp\/v2\/sessions"}],"about":[{"href":"https:\/\/portugal.wordcamp.org\/2026\/wp-json\/wp\/v2\/types\/wcb_session"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/portugal.wordcamp.org\/2026\/wp-json\/wp\/v2\/sessions\/1601\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3147,"href":"https:\/\/portugal.wordcamp.org\/2026\/wp-json\/wp\/v2\/sessions\/1601\/revisions\/3147"}],"speakers":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portugal.wordcamp.org\/2026\/wp-json\/wp\/v2\/speakers\/1583"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/portugal.wordcamp.org\/2026\/wp-json\/wporg\/v1\/users\/filipafreitas"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/portugal.wordcamp.org\/2026\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1601"}],"wp:term":[{"taxonomy":"wcb_track","embeddable":true,"href":"https:\/\/portugal.wordcamp.org\/2026\/wp-json\/wp\/v2\/session_track?post=1601"},{"taxonomy":"wcb_session_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/portugal.wordcamp.org\/2026\/wp-json\/wp\/v2\/session_category?post=1601"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}